В студенчестве работал в ресторанной доставке. В то время только-только ввели фишку «доставим за Х минут или вернём деньги». И появился один клиент, очень охочий до бесплатной еды. Тогда лимитом доставки были 60 минут. Сначала он звонил каждые пять минут, чтобы узнать, едет ли его заказ уже или нет. Когда говорили, что едет, он требовал немедленно вернуть курьера и добавить к заказу какой-нибудь соус. И так пару раз. Если ему отказывали, то он кричал, что клиент прав, а если они не добавят грамм перца или аджики, он не впустит курьера и не станет оплачивать заказ. И вот пока он гонял курьера, тот не успевал за 60 минут, и еду оплачивала фирма.

На третий раз человек, сидящий на звонках, просёк эту фишку и до последнего не говорил, что курьер уже направляется по адресу. В итоге, мужчине пришлось оплатить заказ самому. Мой сменщик вернулся с его адреса с горой копеечных монет. В следующий раз доставка на этот адрес досталась мне. Я прибежал за полчаса до срока, поднялся на этаж и полчаса просто прождал под дверью. Со старенького кирпичика  какого-то клона нокии отзванивался в ресторан и ждал объяснений. Мне перезвонили и сказали, что клиент давно ждёт в квартире 48. Я осмотрелся. На площадке было четыре двери. Моя, 49, 50, 51. Та, перед которой я стоял, была без номера. Что ж за бред такой? Выяснилось, что 48 на два этажа ниже. Рядом с 42, 41 и 40. Тогда он поменял номера на двери соседа и ждал заказ у него. Сволочь. Стоимость заказа вычли из моей зарплаты.

Через какое-то время снова заказ на его адрес и снова моя смена. На этот раз я не попал в подъезд. Мужик лично держал дверь с внутренней стороны, пока не истекла 61 минута. А потом вальяжно вышел, пригладил три волосинки на лысыне и велел звонить руководству, признаваться, что отдал заказ только сейчас и не уложился в час доставки. Унизительно, что сказать… На этот раз тоже вычли из зарплаты. Начальство никак не защищало курьеров от этого дурака, в чёрный список его тоже не добавляли. Ну а им-то что, деньги-то есть. И не важно, что из кармана работников. В последний раз я не выдержал.

Моя злость не знала границ, поэтому я решился на отчаянные меры. На следующую доставку я влез к нему на балкон. Ни много ни мало — четвёртый этаж. Поднялся на крышу, а оттуда вниз. Когда я постучал ему в окно с балкона, мужик не смог не открыть. Он обалдел до такой степени, что молча принял заказ в руки и во всём расписался. Только не заплатил. Ну не планировал он, видимо, на этот раз меня вовремя впускать. Вот я оказался запертым на балконе четвёртого этажа, без заказа, без денег, но зато с документами, подтверждающими, что я успел!

Минут пять я размышлял, что делать. Звонить на работу и хвастаться, что победил непобедимого, конечно, можно. Но как им объяснить всё остальное. Пока я думал, внизу заревели сирены. Во двор въехала милиция. И через две минуты меня принялись задерживать. Мужик, которому я всё же доставил заказ, вызвал на меня милицию, как на грабителя-злоумышленника. Но у меня оказались при себе документы с работы и язык, не прилипший к жопе. Я рассказал всё как было. И внезапно милиция встала на мою сторону. Мужика не только заставили расплатиться за этот заказ, но ещё и пригрозили статьёй за хулиганство, мошенничество и наговорили много пугающего и не существующего. Меня без проблем отпустили. Смена встречала меня на работе, как героя.