Психология потребительская, чтоб её…

23
Психология потребительская, чтоб её…
В избранное Обсудить

Ушла у нас куча работников на больничные, а магазину работать надо. Так что сижу, разгребаю бумажки, которые ко мне даже не относятся, но разобраться в них надо.

И тут натыкаюсь на закупки: в самом начале первого квартала заказываем по три позиции, а дальше докупаем только одну из них. И такая тенденция почти со всеми товарами. Логику не понимаю.

Из любопытства иду к начальству с вопросом, а чё так? Начальство чешет в затылке: а действительно. Идём на склад. На складе нет двух трети того, что в ассортименте магазина должно быть. Интересненько.

Звоним болеющему закупу, чтобы нам, дурным людям, объяснил. Закуп объясняет, что он в душе не гребёт, зачем так, ему старший продавец сказал заказывать так. Идём к старшему продавцу. Это просто принципиально — понять логику.

Он на нас как на дурачков смотрит и объясняет.

— Всех товаров по три, от разных производителей: говно китайское нижней ценовой категории, средний сегмент с адекватным качеством, и неоправданно дорогая муйня от бренда. Регулярно заказываем только средний ценовой сегмент.

— Ну так почему?!

— Потому что на остальные позиции спроса нет.

— Так нахрена ты закупам велишь это &овно привозить, если не берут?

— Потому что без этого не будут брать остальное. Имитация выбора. Человек приходит и видит: дёшево, нормально и дохренища. И берёт среднее. А раньше, когда заказывали только среднее — не брали, потому что выбора нет.

Когда закупали только среднее и дорогое, тоже не брали, потому что одно неоправдано дорого, а другое наверняка &овно и через месяц рассыпется в руках. Когда заказывали среднее и дешёвое, логика была ещё лучше: так раз у вас дорогого нет, значит всё китащина некачесттвенная.

Вот теперь заказываем всего понемногу, имитируя широкий ассортимент. Психология потребительская, мать её.

00
Войдите чтобы оставить комментарий.