Я в той пиццерии больше не заказываю. Стыдно

Сидели с ребятами вечером, ждали пиццу. Брали в доставке, которой пользовались уже достаточно давно. Курьер привёз заказ, уехал. Открываем коробки — все пиццы красивые и ароматные, кроме моей.

Я в той пиццерии больше не заказываю. Стыдно.

То, что заказывала себе я, безбожно сожжено. Попробовала откусить — как шина. Позвонила в доставку, сказала, что одна позиция испорчена, всё понимаю, ругаться не настроена, сто раз у них заказывала, и вот только сейчас произошёл конфуз, так что давайте просто заменим.

Девушка на телефоне пообещала через 10 минут новую сырную. И ровно через 10 минут курьер с новой пиццей был на месте. Отдал коробку с нормальной пиццей и попросил сожжёную вынести, чтобы он сфоткал и отправил менеджеру.

Так делают в доказательство того, кухня действительно отправила неликвид клиенту, а не клиент весь такой хитровыдуманный решил себе две пиццы по цене одной организовать.

Пошла в комнату за коробкой, вынесла. Обратила внимание, что коробка слишком лёгкая, но не задумалась об этом. Открываем с курьером, и видим два кусочка несчастных. Вместо целой пиццы, у которой я только маленький краешек надкусила.

Смотрю в шоке на это, перед курьером неловко. Ну он сфоткал те два горелых кусочка, скинул фотку менеджеру. И тут мне звонят.

— Здравствуйте, вы жаловались на пиццу, курьер привёз новую, но прислал фото старой. Согласно нашей политике вы не можете требовать безвозмездной замены блюда, если употребили его более, чем на 30%. Верните привезённую пиццу либо оплатите её.

Из комнаты вышла подружка, узнать, почему так долго. Я пересказала ситуацию. Она закатила глаза, и через полминуты все ребята вышли в коридор и вынесли по кусочкам старую сгоревшую пиццу под мой офигевающий взгляд.

После нового фотоотчёта менеджер разрешила клиенту не требовать с нас оплату за замену. Курьер ушёл, я, вся пунцовая, закрыла дверь за ним. Спросила, что это было. А ребята решили, что нахаляву и сожжёную съедят, и раз её потом всё равно выкинут, то можно и не отдавать, и спрятали себе по коробкам по частям.

Я в той пиццерии больше не заказываю. Стыдно.

0 9 апреля
Комментарии
Войдите чтобы оставить комментарий.

Пароль придёт на почту.