Клиенты, которые хотят бартер, но и не хотят
Я работаю фотографом, и недавно мне написала одна владелица фитнесс клуба. Ей меня порекомендовал знакомый.
Собственно, девушке было необходимо реализовать очень масштабный проект. На рабочий аккаунт фитнес-клуба в инстаграме нужно было отснять порядка двух сотен фотографий, чтобы профиль заполнялся профессиональными снимками с хорошей обработкой полгода после такой фотосессии.
Я прекрасно понимаю, что хороший рабочий аккаунт можно вести и с фотографиями, сделанными на телефон. Камеры сейчас такие, что ого-го.
Тем более, ну что там в этой маленькой квадратной фоточке в инстаграме будет такого, что сможет запечатлеть профессиональная камера, но не сможет камера самого дешёвого сяоми?
Но я привык к таким заказам, уже достаточно давно занимаюсь фотопроектами для инсты, так что не удивился. Только поблагодарил мысленно друга за подгон такого проекта, клиенты и деньги лишними не бывают.
Так как проект очень масштабный, разумеется, оговариваются скидки. Поэтому я завёл речь об плате, и девушка мне ответила, что хочет работать со мной по бартеру. Дескать к каждой фотографии будет подпись, что она сделана таким великолепным профессионалом — мной.
А мне это не надо. Ну сами посудите: только-только открывающийся фитнес, неразрекламированный аккаунт. Зачем мне это надо?
Сначала хотел женщину вежливо послать. А потом прикинул так: ну если человеку нормально работать по бартеру, то, может, я предложу ей немного другие условия? Моя девушка давно хотела на фитнес, поэтому я предложил так: я делаю фотографии и обработку, а за это владелица выдаёт моей девушке бесплатно полугодовой абонемент в их зал.
Логично же? Фотографии мои будут выкладываться в их профиль тоже полгода. Никаких тренеров не надо, индивидуальных тренировок тоже. Просто абонемент в обмен на мои услуги.
И наткнулся на непонимание со стороны этой самой клиентки. Она мне зачем-то начала расписывать, что абонемент стоит денег, и бесплатно на полгода — это очень сильно ударит по кассе.
Мол, если брать по-отдельности, то месячная оплата 25 тысяч, если сразу на полгода, то со скидкой — 120 тысяч, вместо 150. Если я хочу абонемент, то могу заплатить, она сделает скидку, а бесплатно никто не работает.
Я понял, что человек рассматривает всё очень однобоко. Но решил попытаться донести что-то до её черепушки. Объяснил, что 200 готовых качественных фотографий, это, как минимум, неделя съёмок и ещё две недели отбора и обработки. По стандартному прайсу там уже на 300 тысяч набегает. Почему же я по её мнению могу работать бесплатно?
Она мне пишет, что не бесплатно, а по бартеру, за рекламу! Хорошо, попытка номер два: своей рекламой она не может мне гарантировать новых клиентов, а услуги мои гарантированно получит. Почему в качестве оплаты я тоже е могу попросить гарантрованную услугу с её стороны?
Потому что то, что я прошу, стоит много денег! — был ответ. Ну то есть фотограф может работать за обещания и мифический бартер, а вот она не может. Как вы понимаете, не сложилось. А знакомому написал и попросил больше не сгонять ко мне клиентов, которые ищут халяву.