Требуют вернуть два рубля
Работаю в транспортной компании. Не так давно провели успешную сделку при помощи нового клиента, а потом ещё одну и ещё. С такими темпами директора нашей и этой компании подружились с настроем на долговременное сотрудничество.
И вот, предоставив нам в последний (на данный момент) раз фуру, получили расчёт от бухгалтерии. Сумма должна была быть ровная — 70 560. А бухгалтерия перевела на два рубля больше: ошиблись при вводе с клавиатуры, цифры 0 и 2 рядом находятся. Отчётность строгая, налоговая заклюёт. Не из вредности, а потому что цифры не сходятся, и они обязаны реагировать. Позвонили, спросили, что делать в такой ситуации. В налоговой ответили: напишите письмо о том, что нужная сумма переведена в счёт оказанных услуг, а два рубля — это отдельная плата за что-нибудь другое.
Я прозвонил главбуха, передал указания, сказал что с остальными документами, если надо будет, сами разберемся. С этого момента можно начать стреляться. Главбух — тетка в возрасте 40-50 лет. Судя по скотскому поведению, она либо по жизни падла, либо находится на чудном жизненном этапе перестройки гормонов из-за климакса. Примечательно, что фамилия у нее — производное от слова зло. Не стану конкретно называть, иначе она меня вычислит и убъёт нафиг. Так она, вместо оперативных действий, для начала довела всю остальную бухгалтерию до слёз и валерьянки. Потом лично (!) прозвонила директора фирмы, получившей средства, и устроила разборки с их бухгалтерией. Мне звонили девочки из отдела коммуникаций с клиентами. На том конце совершенно напуганные голоса сказали, что от них требуют вернуть два рубля.
Я таким был крайне обескуражен и взбешён. Снова прозвонил главбуха, которая зачем-то ещё и на меня орать начала. Спросил её, что за дела, зачем она людей из-за двух рублей мучает? Им документацию ворошить, оформлять возврат и ещё комиссию платить. 30 рублей комиссии за возврат 2 рублей переплаты. Не в суммах дело, а в абсурдности ситуации. Нам, по факту, рушат все дружественно-деловые связи. Так эта курица мне выдала, что они обязаны вернуть и не совокупляет. Так-то оно так, но ведь маразм же. Да и ошибка наша. Оказалось, что она уже отправила официальный запрос на возврат средств, и ещё оформила его вчерашним числом, чтобы к ней не смогли предъявить претензий. Получается, что теперь ребятам из партнёрской фирмы нужно в обязательном порядке отреагировать на её официальный запрос и возвращать нам два рубля.
Сомневаюсь, что после такого с нашей фирмой захотят продолжить сотрудничество. Начальству всё доложил про эту идиотку, прикрывшую собственную жопу за счёт других. Не знаю, что ей будет, но надеюсь на выговор.