Законное право сходить в бесплатный туалет
Я какое-то время работала в общепите. И помимо стандартных странных клиентов "а замените мне/а вы не то мне положили/а вы льда побольше, чтобы напитка поменьше?" были странные случаи.
Точка, где я работала, находилась напротив парка. Причём не в торговом центре, а в своём собственном помещении. На все два этажа — только наш фастфуд.
Торговый центр в окрестностях тоже был, но значительно дальше от парка. Поэтому все, кто гулял в нём (в парке) ходили в туалет к нам.
Когда дошло до того, что клиенты не могли попасть в кабинки из-за огромных очередей людей, пришедших только ради бесплатного туалета, доступ решили ограничить. Установили кодовый замок.
Код менялся каждую смену (то есть даже чаще раза в сутки) и печатался на чеках. То есть для того, чтобы воспользоваться нашим туалетом, надо было стать нашим клиентом. Купить хоть что-нибудь.
И появились целые толпы людей, которые просили пробить им самую дешёвую позицию. Причём они очень раздражались, когда я по должностной инструкции спрашивала у них здесь или с собой, нужна ли салфетка, желают ли попить. Просто хамили и требовали быстрее чек с кодом.
Были и замечательные персонажи, копающиеся в мусорке, чтобы найти чей-то чек и по нему бесплатно попасть в уборную. Таким мы никак не препятствовали: достаточно было уже этого шоу унижения. Да и таких было совсем мало.
Было даже два мальчика лет четырнадцати, которые у входа пытались продавать за 10 рублей действующий код от туалета. Но их мы быстро запомнили и просто не выдавали им чеки.
Да, незаконно. Но они же тоже действовали нечестно? А как ещё с ними надо было поступить? Полицию вызывать глупо. Важно то, что мы с ними разобрались тихо, мирно и никто не пострадал.
Но самый эпик был, когда к нам заявилась делегация местных жителей. Они, дескать, коренные жители этого района (лол шта?) и это их парк. А из-за того, что мы не даём людям сходить в туалет, то многие стали "ходить в кустики".
Из-за чего можно вляпаться во всякое, воняет, да и вообще неприятно. Они нас даже бойкотировать пытались. Вот на них полицию мы уже вызывали, чтобы им серьёзно объяснили, кто тут неправ.
И как же смешно было, когда потом эти самые бойкотирующие приходили к нам за заказами и делали морду кирпичом: типа они тут не боролись за права желающих бесплатно пописать в комфортном туалете.