"Ответственные" родители в отпуске
Во времена учёбы в университете меня отправили на практику в турецкий пятизвёздочный отель. Просто чудом по распределению попал не в аниматоры, а на ресепшн. На радостях слёту выучил всё, что требовалось, чтобы не сняли с должности и не понизили до развлекающего персонала.
Вечер, по плану на пляже пенная вечеринка. Толпа вечно пьяных постояльцев колбасится в пене на песке. А у меня поступает на компьютер сигнал от системы пожарной безопасности. Датчики стоят в каждом номере, и, когда они улавливают задымление, мы прозваниваем постояльцев с дежурным вопросом "а не могли бы вы не курить? В нашем отеле это запрещено".
На этот раз, следуя инструкции, набираю код номера, из которого поступает сигнал. Трубку долго не берут. Со второго звонка всё же взяли. На том конце провода ребёнок. Девочка, плачет. Прошу её позвать взрослых. Следует ответ, что взрослых нет. Они давно ушли, и сказали, чтобы она ложилась спать. А она не может уснуть, ей страшно одной.
Я, вспомнив, зачем вообще звоню, понимаю, что странно будет спрашивать у ребёнка, а не курит ли там её папа в номере, потому что взрослых нет. Может, система ошиблась? Наверное, ложное срабатывание датчика.
Но тут на экране показывает, что задымление уже приличное, и датчик фиксирует большое количество дыма. Меня прошибает холодным потом. Спрашиваю у девочки, не видит ли она, чтобы что-то горело. И тут она мне отвечает "вижу, горит! Давно горит!".
Я просто в диком испуге кричу, что в номере таком-то, корпусе таком-то пожар. Внутри запертый ребёнок без взрослых. Быстро прозваниваю горничных из этого блока, чтобы открывали номер, выводили ребёнка. Туда уже несутся с ресепшена два турка с огнетушителями. Потому что по всем канонам, в том блоке висят муляжи для красоты!
Через десять минут ко мне приводят заплаканного ребёнка и недоумевающих русских мужиков. В номере у ребёнка всё нормально, и никакого пожара. Вскрыли, она просто тихонечко плачет в одиночестве. А из под соседней двери по полу расстилался дым. Вскрыли, а там наши соотечественники раскурили кальян, приобретённый в сувенирном при отеле. Раскурили так, что всё заволокло дымом и пожарный датчик сходил с ума.
Их привели, чтобы я по русски объяснил, что за такое полагается штраф. Об этом даже написано в справочнике, который лежит в каждом номере. Начали мне заливать, что ой давайте без этого. Отправил их к тем, кто в разборках с постояльцами компетентнее. В последствии выяснилось, что я просто ошибся номером, когда звонил.
Спрашиваю у девочки, почему она сказала, что горит. Она мне в ответ, что из окна видно, как вдалеке горит сильно. "Горели" цветные прожекторы в небе на пенной вечеринке.
Ребёнка оставили на ресепшене, в номер отнесли записку родителям. Смена у меня была как раз ночная, так что я за девочкой следил. Она слопала кучу сладостей, которые ей радостно таскали турецкие девочки-коллеги. И, вообще не собираясь спать, два часа рассматривала рыб в большом аквариуме.
В третьем часу ночи поступил звонок. Бурно отдохнувшие родители вернулись в номер и завалились спать, на записку никто даже не взглянул и отсутствие ребёнка не заметили. А когда зов природы после литров алкоголя погнал отца семейства в туалет, и он проснулся, вот только тогда они заметили и отсутствие дочери и записку.
Позвонили, попросили привести им дочь. Сказал, чтобы сами приходили, а я не имею права оставить рабочее место. Через полчаса припёрлись, пообещали, что больше никогда и ни за что её одну не оставят, и утопали в номер. Не думаю, что обещание они сдержали.
За всё время работы там ещё неоднократно принимал звонки из номеров от детей, оставленных одних, которым скучно, и они звонили попросить принести им еду (а то мама и папа на пляже, а на завтрак/обед их сводить никто не удосужился). Вот такие у нас ответственные родители в отпуске.