Зато не в эту твою тупую баню

Работаю на фирму, предоставляющую полный спектр услуг: от разработки проектов домов, их постройки, до конечной отделки. Работаю на последнем этапе, когда завершаем косметическую отделку.

Заказчику нужно было выбрать ламинат для пола во всём доме — два этажа, 180 квадратов. Скинул фотографию, по которой надо было подобрать. Нашли у поставщиков, переслали фотки, переслали ссылку на страницу именно этого варианта на сайте у поставщика. Заказчик одобрил.

Только вживую не приезжал, чтобы своими глазами увидеть, потому что коронавирус, и он сидел на карантине.

Как вы уже догадались, с этим ламинатом у нас и вышла нестыковка. Всю работу проделали, всё уложили. Окончательно завершили отделку, и когда приехал на приём заказчик, оказалось, что пол не того цвета. Он должен быть сильно более тёплого оттенка.

Долго спорить не пришлось: в доказательство была переписка, где одобрили именно то, что было уложено. И тут выяснилось, что у заказчика на телефоне стоит постоянный ночной режим, и экран коверкает цветовой баланс. Всё отдаёт в сильно жёлтый.

Зашли в тупик: переделывать ли? Заказчик позвонил жене, сообщил ей о проблеме. У телефона мощный динамик был, так что мы слышали их диалог просто отлично. Женщина так обрадовалась, что покрытие на самом деле отдаёт в пепельный, а не "в эту твою дебильную баню". Решено было ничего не переделывать.